HPE Foundation Care 24x7 Service
support opgradering - 3 år - on-site

Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt

HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med lange ventetider på teknisk assistance i kritiske situationer. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation. Dette giver tryghed for IT-ansvarlige, der kræver hurtig respons.

On-site support med 24x7 tilgængelighed i 3 år

• 24x7 tilgængelighed teknisk support er tilgængelig hele døgnet, alle ugens dage
• On-site service teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr ved behov
• 3 års varighed langsigtet sikkerhed og stabilitet for din hardwareinvestering
• Foundation Care opgradering løfter dit eksisterende supportniveau til en højere standard
• HPE certificeret assistance adgang til specialister med dyb indsigt i HPE hardware

Implementering og dækning

Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende HPE hardware for at sikre maksimal driftssikkerhed. Den er ideel til servere og netværksudstyr, der kører kritiske forretningsapplikationer. Ved fejl får du direkte adgang til support og on-site hjælp, så du undgår at sende hardware frem og tilbage. Serviceaftalen dækker i en sammenhængende periode på 3 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne supportpakke. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportorganisation.