Sikret drift og minimal nedetid for din bærbar
Denne supportpakke fra Hewlett-Packard er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres daglige arbejde. Ved at kombinere forebyggende overvågning med hurtig assistance på stedet minimeres risikoen for langvarige fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer til dig frem for at du skal sende udstyret til reparation. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og sikre høj oppetid. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer ofte løses, før de påvirker brugeren. Dette sikrer en stabil arbejdsgang og beskytter din produktivitet over en længere årrække.
60 måneders dækning med support på stedet
- 60 måneders dækningsperiode sikrer fuld tryghed i fem år
- Support på stedet eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted
- Forudsigende registreringsadvarsler opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- Foretrukken adgang giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- Dækning af periferiudstyr udvider beskyttelsen til tilbehør til din bærbar
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at supplere din bærbar pc og det tilhørende periferiudstyr. Den er velegnet til både mobile medarbejdere og kontorbaserede brugere, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved at aktivere pakken får du en direkte linje til teknisk ekspertise, der kan diagnosticere problemer fjernstyret eller fysisk. Serviceaftalen dækker hardwaremæssige udfordringer, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Kompatibiliteten er begrænset til de specifikke HP-modeller, som supporten er købt til. Pakken inkluderer adgang til de nævnte supporttjenester i hele perioden på fem år.
