Sikring af driftstabilitet for professionelle bærbare
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres bærbare pc. Ved at kombinere teknisk assistance med dækning af hændelige skader minimeres risikoen for produktivitetstab ved uforudsete hændelser. Løsningen fjerner bekymringen om dyre reparationer og langsomme svartider. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske. Det er en ideel løsning til medarbejdere, der rejser meget eller arbejder i miljøer, hvor hardwaren er udsat. Supporten sikrer, at udstyret hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet.
60 måneders omfattende support på stedet
- 60 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele produktets levetid
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte reparationen til brugerens lokation
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uheld, der normalt ikke dækkes af standardgarantier
- Tilbageholdelse af defekte medier øger datasikkerheden ved at lade virksomheden beholde defekte harddiske
- Rejsedækning sikrer teknisk assistance, uanset hvor i verden den bærbare pc befinder sig
- Periferiudstyr inkluderet udvider beskyttelsen til at omfatte tilbehør til den bærbare pc
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale (MPN: UG5A1E) aktiveres som et supplement til din eksisterende HP hardware. Den er særligt relevant for flådestyring i it-afdelinger, hvor ensartet supportniveau er afgørende. Pakken dækker både softwaremæssige advarsler og fysiske skader på hardwaren. Ved fejl aktiveres supporten direkte via HP's servicekanaler for hurtig fejlretning. Den inkluderer foretrukken adgang til tekniske eksperter for at forkorte sagsbehandlingstiden. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP bærbare pc-modeller og deres tilhørende periferiudstyr.
