Sikker drift og minimeret nedetid for din bærbar
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres arbejdsdag. Ved at kombinere forudsigende advarsler med hurtig assistance på stedet, sikres det, at tekniske problemer løses, før de bliver kritiske. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og uheld, da dækningen strækker sig ud over standardgarantien. Du får en tryghed, der gør det muligt at fokusere på kerneopgaverne fremfor it-drift. Supporten er skræddersyet til den mobile arbejdsplads, hvor udstyret ofte er udsat for slid og hændelige uheld. Det er den ideelle løsning til kritiske bærbar pc-installationer i et professionelt miljø.
60 måneders omfattende support og dækning
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet i 60 måneder
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte teknikerens ekspertise direkte til dig
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uforudsete uheld i en mobil hverdag
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de fører til nedbrud
- Tilbageholdelse af defekte medier sikrer databeskyttelse ved udskiftning af hardware
- Rejsedækning og periferiudstyr udvider beskyttelsen til tilbehør og mobile scenarier
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på din HP bærbar pc og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der rejser meget, eller som arbejder i miljøer, hvor risikoen for hændelige skader er forhøjet. Supporten dækker både selve computeren og det tilhørende periferiudstyr, hvilket giver en komplet beskyttelse af arbejdsstationen. Ved fejl aktiveres supporten via HP's officielle kanaler, hvorefter assistance ydes på stedet. Løsningen er kompatibel med de specifikke HP modeller, der understøtter UG4V4E servicekoden. Pakken inkluderer adgang til foretrukken support og teknisk assistance i hele dækningsperioden.
