Sikring af driftstabilitet for din workstation
Denne supportaftale er designet til virksomheder og professionelle, der benytter en ekstern Low End-workstation og ikke kan acceptere længere nedetid. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at kritiske arbejdsopgaver hurtigt kan genoptages. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, hvor teknisk assistance er tilgængelig. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen ved hardwarefejl. Med denne dækning sikres kontinuitet i det daglige arbejde.
5 års onsite support til ekstern workstation
- 60 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- 5 års varighed giver forudsigelighed i it-budgettet over en længere periode
- Dedikeret til Low End-workstations optimeret til den specifikke hardwaretype
- Én licens inkluderet fuld dækning for én enkelt enhed
Implementering og anvendelse
Supporten aktiveres på en ekstern Low End-workstation og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor hardwaren er stationær, og hurtig assistance er nødvendig for at opretholde produktiviteten. Ved fejl behøver brugeren ikke selv at håndtere fragt eller transport af udstyret. Kompatibiliteten er specifikt rettet mod HP's Low End-workstation serie. Pakken indeholder én licens til onsite service. Dette sikrer en professionel håndtering af tekniske problemer direkte på installationen.
