Sikker drift og minimeret nedetid for din virksomhed
HP onsite support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Det er en ideel løsning til stationære computere, der er kritiske for den daglige drift. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter. Supporten sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil over en længere årrække.
5 års onsite support til din desktop
- 60 måneders dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års varighed eliminerer behovet for løbende fornyelse af serviceaftaler
- Dedikeret til desktop optimeret specifikt til stationære computere
- 1 licens inkluderet dækker én specifik enhed i din it-park
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på din HP desktop og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor hardwaren er stationær og ikke kan flyttes let. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer ud for at udbedre problemet på stedet. Dette minimerer logistikken omkring fragt og returnering af udstyr. Pakken indeholder én licens til én maskine. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med supportaftalen.