Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop på deres eksterne desktop. Ved at kombinere teknisk assistance med Predictive Detection Alerts kan potentielle hardwarefejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det løser problemet med uforudsete reparationer, der kan lamme arbejdsgangen i flere dage. Supporten sikrer, at din hardware holdes kørende med minimalt tidsforbrug på fejlfinding. Du får tryghed i form af en fastlagt serviceaftale, der dækker direkte på din lokation. Dette er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- 5 års varighed giver fuld tryghed gennem hele hardwarens levetid
- 1 licens inkluderet dækker én specifik ekstern desktop
Implementering og anvendelse
Supportaftalen aktiveres på en enkelt ekstern desktop og gælder i en periode på 5 år. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret centralt, og hvor hurtig fysisk assistance er nødvendig. Predictive Detection Alerts fungerer i baggrunden for at overvåge systemets tilstand og varsle om behov for vedligeholdelse. Dette reducerer behovet for manuelle tjek og forebygger uplanlagte afbrydelser. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke produkt. Kompatibiliteten er begrænset til understøttede eksterne desktop-modeller fra HP.
