Minimer nedetid med proaktiv it-support
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop på deres MWS-systemer. Ved at kombinere onsite service med Predictive Detection Alerts kan potentielle hardwarefejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det sikrer, at dine kritiske arbejdsstationer forbliver operationelle og produktive. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer ventetiden på reparationer. Det er den ideelle sikring for professionelle miljøer med høje krav til oppetid. Du får en direkte linje til ekspertise, når hardwaren svigter.
60 måneders dækning med onsite support
- 5 års tryghed dækning i 60 måneder sikrer langsigtede driftsomkostninger
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts tidlig advarsel om potentielle fejl minimerer uforudsete stop
- Pref Access prioriteret adgang til supportressourcer forkorter ventetiden
- TRV-integration optimeret proces for håndtering af udskiftninger og reparationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP MWS-serien. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for ekstra hardware. Supporten dækker onsite reparationer, så du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted. Pakken inkluderer både den proaktive overvågning og den fysiske assistance ved fejl. Den er velegnet til både enkeltstående arbejdsstationer og større flåder af professionelle computere. Ved aktivering sikres en sammenhængende supportperiode over fem år.
