Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop på deres eksterne desktop. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med onsite assistance løses problemerne, før de udvikler sig til kritiske fejl. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det sikrer en stabil drift og høj oppetid i dit arbejdsmiljø. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Det er den ideelle sikring for kritiske arbejdsstationer.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 måneders dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de forårsager nedbrud
- Pref Access giver hurtigere adgang til supportressourcer
- Dedikeret til ekstern desktop optimeret specifikt til stationære computerenheder
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP eksterne desktops. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardware for at sikre kontinuerlig overvågning. Supporten inkluderer både den proaktive detektering og den fysiske assistance på stedet. Du behøver ikke bekymre dig om logistikken ved reparationer, da onsite-servicen håndterer dette. Pakken er ideel til installationer, hvor hardwaren er fast placeret i et kontormiljø. Den sikrer, at din it-infrastruktur forbliver operationel over en femårig periode.
