Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med direkte adgang til teknikere sikres det, at potentielle fejl opdages, før de bliver til kritiske problemer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed over en længere periode. Du slipper for besværet med at sende hardware til reparation via post. Systemet sikrer, at din desktop forbliver operationel med minimalt tidsspild.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de opstår
- Preferential Access giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker én specifik desktop enhed
Implementering og dækning
Denne supportaftale aktiveres på en enkelt desktop og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Predictive Detection Alerts overvåger hardwarens tilstand og sender advarsler, når komponenter viser tegn på svigt. Dette gør det muligt at planlægge reparationer, så de ikke forstyrrer arbejdsdagen. Supporten er kompatibel med understøttede HP desktop-modeller. Pakken inkluderer én licens til onsite service i hele dækningsperioden.
