Minimer nedetid med proaktiv it-support
HP 5 års onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres desktop-løsninger. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med hurtig assistance sikres det, at potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer behovet for intern it-administration. Det er den ideelle sikring for professionelle miljøer, hvor stabilitet er afgørende for produktiviteten. Med denne serviceaftale får du tryghed i hele hardwarens levetid. Supporten sikrer, at din virksomhed forbliver operationel uden uforudsete afbrydelser.
5 års onsite support med Next Business Day service
- 60 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle problemer før de fører til nedbrud
- Pref Access giver prioriteret adgang til supportressourcer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktop-computere. Den dækker hardwarefejl direkte på arbejdspladsen, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Serviceaftalen strækker sig over 5 år, hvilket giver fuldt overblik over it-vedligeholdelsen i en længere periode. Ved aktivering integreres Predictive Detection Alerts for at overvåge systemets sundhedstilstand. Pakken er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer. Alt er inkluderet i den 60 måneder lange dækningsperiode.
