Minimer nedetid med omfattende onsite support
Denne supportpakke fra Hewlett-Packard er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske arbejdsstationer. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig assistance på stedet sikres en stabil drift af it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hardwarefejl skal udbedres hurtigst muligt for at opretholde produktiviteten. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle problemer identificeret, før de udvikler sig til kritiske fejl. Det fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud og sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er nødvendigt. Dette er en investering i driftsikkerhed for MWS-systemer.
60 måneders dækning med onsite assistance
- Fem års tryghed med en dækningsperiode på 60 måneder
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifikation af potentielle hardwarefejl
- Onsite support teknisk assistance direkte på din lokation
- Pref Access prioriteret adgang til supportressourcer
- DMR og TRV inkluderet i servicepakken for omfattende dækning
- Specifik til MWS optimeret support til Mobile Workstations
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP MWS-serien for at sikre maksimal kompatibilitet med hardwaren. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance, hvilket gør den velegnet til både store kontormiljøer og decentrale arbejdspladser. Ved aktivering får virksomheden adgang til HP's specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl onsite. Dette reducerer behovet for at sende udstyr til eksterne værksteder og minimerer logistisk besvær. Serviceaftalen dækker hele perioden på 60 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er et essentielt supplement til professionelle arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende.
