Sikring af driftstabilitet til virksomhedens desktop-park
HP 5 års onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres arbejdsstationer. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren minimeres ventetiden på reparationer, så medarbejderne hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted og reducerer logistisk besvær. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette skaber en tryghed i it-driften og sikrer en stabil infrastruktur over en længere årrække. Det er den ideelle løsning til professionelle miljøer, hvor oppetid er kritisk.
5 års onsite support med direkte assistance
- 60 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af hardwaren
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge uforudsete nedbrud
- Dedikeret til desktop optimeret specifikt til stationære computere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er kompatibel med HP desktop-modeller og integreres direkte i virksomhedens serviceaftaler. Ved fejl eller hardwaredefekter sendes en tekniker ud til den lokation, hvor computeren er placeret. Dette eliminerer transporttiden og risikoen for skader under forsendelse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den fulde periode på 5 år. Den er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor it-afdelingen ønsker at uddelegere hardwarevedligeholdelse til producenten. Supporten sikrer, at hardwaren altid kører med optimal ydeevne gennem hele levetiden.
