Sikring af driftstiden for din bærbare computer
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at medarbejderen hurtigt er tilbage i drift. Pakken dækker kritiske reparationer direkte på lokationen. Det giver tryghed i it-infrastrukturen over en længere årrække. Løsningen er ideel til eksterne bærbare computere i et professionelt miljø.
60 måneders onsite support med DMR og TRV
- 5 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af hardwaren
- Onsite support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- DMR-inkluderet hurtigere adgang til reservedele og reparation
- TRV-integration optimeret håndtering af transport og udskiftning
- Specialiseret til bærbare skræddersyet support til mobile arbejdsstationer
Implementering og anvendelse
Supporten aktiveres på en ekstern bærbar computer fra HP. Den er velegnet til både kontormiljøer og medarbejdere, der arbejder remote, hvor hurtig assistance er nødvendig. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sender assistance direkte til den aftalte adresse. Dette minimerer risikoen for tab af produktivitet sammenlignet med traditionel returnering. Pakken dækker hardwarefejl i hele perioden på 60 måneder. Det er en effektiv måde at administrere livscyklussen for it-udstyr på.
