Sikring af driftstabilitet for din workstation
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der benytter en Low End-workstation og ikke kan acceptere længere nedetid. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at kritiske arbejdsopgaver hurtigt kan genoptages. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, hvor teknisk assistance er tilgængelig. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen ved hardwarefejl. Supporten sikrer, at din hardware forbliver operationel over en længere årrække.
5 års onsite support med DMR
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 60 måneders dækning fuld tryghed og beskyttelse i 5 år
- Dedikeret til Low End-workstation optimeret support til specifikke hardwarekonfigurationer
- DMR inkluderet sikrer effektiv håndtering af reservedele og udskiftning
- 1 licens dækker én specifik enhed i din produktionspark
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP Low End-workstations. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardwareudstyr for at sikre kontinuerlig dækning. Ved fejl skal du blot kontakte supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for manuel fragt og risikoen for transportskader. Pakken inkluderer alt nødvendig onsite assistance i hele perioden på 5 år. Den er kompatibel med de modeller, der er defineret under kategorien Low End-workstation fra HP.
