Sikring af driftstiden for mobile workstations
HP 5 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres eksterne mobile workstations. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren minimeres ventetiden på reparationer betydeligt. Denne service løser problemet med logistik og transport af tungt udstyr til et værksted. Du får tryghed for, at din kritiske hardware bliver vedligeholdt af eksperter på din egen lokation. Det er en ideel løsning til krævende arbejdsmiljøer, hvor maskinen er central for produktionen. Med denne dækning sikres en stabil drift over en længere årrække.
60 måneders onsite support med DMR
- 5 års dækningsperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support reparationer udføres direkte på din lokation for minimal nedetid
- DMR-service optimeret håndtering af reservedele til mobile workstations
- Professionel assistance adgang til HP-certificerede teknikere
- Reduceret risiko minimerer økonomiske tab ved hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til eksterne mobile workstations fra HP. Den aktiveres som et tillæg til din hardware for at give udvidet sikkerhed ud over standardgarantien. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker kommer ud til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret med kurer til et servicecenter. Serviceaftalen dækker i alt 60 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de specifikke modelserier, der understøtter UE9M4E-serviceniveauet.
