Sikret drift og minimal nedetid for din virksomhed
HP 5 års onsite support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl på desktop-enheder. Løsningen sikrer, at kritiske arbejdsstationer hurtigt kommer online igen. Det giver tryghed i it-infrastrukturen over en længere årrække. Supporten er målrettet brugere, der prioriterer maksimal oppetid og professionel assistance.
5 års onsite support med DMR
- 60 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- DMR-integration optimerer håndteringen af reservedele og reparationer
- Dedikeret til desktop skræddersyet specifikt til stationære computere
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i hele perioden
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på en kompatibel HP desktop og gælder i fem år fra købsdatoen. Den er ideel til kontormiljøer, hvor hardwaren er stationær, og hvor hurtig assistance på stedet er nødvendig. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker kommer ud for at udbedre fejlen direkte ved computeren. Dette minimerer risikoen for datatab og transportskader, da hardwaren ikke skal sendes væk. Pakken inkluderer én licens til én maskine. Det er en effektiv måde at fremtidssikre it-budgettet mod uforudsete reparationsomkostninger.
