Minimer nedetid med professionel onsite-support
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl identificeres, før de fører til nedbrud. Det sikrer en stabil drift og reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen. Supporten giver tryghed for IT-afdelingen og slutbrugeren.
60 måneders dækning med onsite-service
- 5 års supportperiode sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Onsite-service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge fejl før de opstår
- Foretrukken adgang til MWS giver hurtigere adgang til specialiseret support
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlmelding til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er knyttet til specifik HP-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er velegnet til både stationære computere og servere, der kræver høj oppetid i et professionelt miljø. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse. Ved at integrere forudsigende advarsler bliver vedligeholdelsen proaktiv frem for reaktiv. Pakken inkluderer adgang til HP's ekspertnetværk gennem MWS-systemet. Dette sikrer, at din virksomhed altid har adgang til den nødvendige tekniske ekspertise.
