Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop på deres bærbare pc. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du tidskrævende forsendelser og ventetid på værksteder. Løsningen adresserer behovet for hurtig genoprettelse af arbejdsevnen ved hardwarefejl. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer ofte identificeres, før de fører til et egentligt nedbrud. Det er en ideel sikring for medarbejdere, der er afhængige af deres udstyr i daglig drift. Pakken sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter på stedet.
48 måneders dækning med udvidede servicevilkår
- 4 års dækningsperiode sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- Support på stedet eliminerer behovet for at sende hardwaren til reparation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de opstår
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved at beholde defekte komponenter
- Rejsedækning sikrer support uanset hvor du befinder dig med din bærbar
- Dækning af periferiudstyr udvider beskyttelsen til tilbehør til din bærbar pc
Implementering og anvendelse
Supportaftalen aktiveres på din HP bærbar pc og gælder i en sammenhængende periode på 48 måneder. Den er særligt relevant for mobile medarbejdere, der rejser ofte, grundet den inkluderede rejsedækning. Ved hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen. Dette inkluderer også support til det tilknyttede periferiudstyr, hvilket skaber en komplet løsning. Servicepakken er kompatibel med udvalgte HP bærbare modeller understøttet af MPN UG4V0E. Du får foretrukken adgang til supportressourcer for at minimere ventetid.
