Minimer nedetid med professionel support til din bærbar
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop på deres bærbare pc. Ved at kombinere forudsigende advarsler med hurtig assistance på stedet sikres det, at hardwarefejl håndteres, før de bliver kritiske. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter og sikrer en stabil drift af it-udstyret. Med foretrukken adgang og håndtering af defekte medier optimeres arbejdsgangen for it-afdelingen. Det er en investering i driftssikkerhed og kontinuitet for kritiske forretningsprocesser. Supporten dækker både selve computeren og tilhørende periferiudstyr.
48 måneders dækning med support på stedet
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Support på stedet minimerer transporttid og ventetid ved fejl
- Forudsigende registreringsadvarsler gør det muligt at agere på fejl, før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved udskiftning af hardware
- Dækning af periferiudstyr sikrer at hele din arbejdsstation er beskyttet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og deres tilhørende periferiudstyr. Den er ideel til implementering i virksomheder, hvor medarbejdere arbejder mobilt, og hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved aktivering får virksomheden adgang til HP's specialiserede teknikere direkte på lokationen. Pakken inkluderer overvågning via forudsigende advarsler, som automatisk notificerer om potentielle hardwareproblemer. Dette reducerer behovet for manuel fejlfinding og manuelle supportanmodninger. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter UG5U9E-serviceniveauet.