Sikring af driftstabilitet for mobile arbejdsstationer
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres bærbare pc. Ved at kombinere teknisk assistance med dækning af uforudsete hændelser minimeres risikoen for produktivitetstab. Løsningen fjerner bekymringen for fysiske skader og hardwarefejl under transport eller daglig brug. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer håndteres, før de bliver kritiske. Det er en investering i kontinuitet for medarbejdere, der arbejder på farten. Supporten sikrer, at hardwaren hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet.
48 måneders dækning med on-site support
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed og beskyttelse af hardwaren
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte reparationen til brugeren
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uheld i en mobil hverdag
- Rejsedækning til bærbar pc sikrer hjælp uanset geografisk placering
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de sker
- Foretrukket adgang giver hurtigere adgang til teknisk assistance
Implementering og anvendelse
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den er ideel til konsulenter, ledere og medarbejdere, der rejser ofte med deres udstyr. Pakken dækker både tekniske fejl og fysiske skader, hvilket gør den mere omfattende end standardgarantier. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for vedligeholdelse og reparation i fire år. Dette reducerer behovet for interne it-ressourcer til hardwarehåndtering. Supporten integreres direkte med produktets serienummer for nem administration.
