Sikker drift og minimal nedetid for din virksomhed
HP onsite support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistisk besvær og reducerer risikoen for produktivitetstab. Løsningen sikrer, at din eksterne desktop hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden. Supporten giver tryghed gennem en længerevarende serviceperiode.
Fire års Next Business Day onsite service
- 4 års dækning sikrer stabil drift over en længere periode
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service hurtig fejlretning næste hverdag
- 48 måneders dækningsperiode langvarig beskyttelse af din hardware
- Specialiseret til eksterne desktops optimeret til denne specifikke hardwaretype
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne desktops fra HP. Den aktiveres som en tillægsydelse til hardwaren for at sikre professionel assistance ved defekter. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at pakke og sende tungt udstyr via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med HP-modeller, der understøtter MPN UE5V6E.