Sikring af driftstabilitet for din virksomheds desktop
HP onsite support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i arbejde. Aftalen giver tryghed over en længere periode, så du kan fokusere på dine kerneopgaver fremfor tekniske fejl. Det er en ideel løsning til kontormiljøer, hvor stabilitet er afgørende for produktiviteten.
4 års onsite support med Next Business Day service
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware i 48 måneder
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig reaktionstid
- 9x5 servicetid giver professionel assistance inden for normale arbejdstider
- Specialiseret HP support sikrer korrekt fejlfinding på din desktop
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den dækker hardwarefejl og tekniske problemer direkte på din arbejdsplads, hvilket gør den kompatibel med både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation i overensstemmelse med Next Business Day-aftalen. Du slipper for fragtomkostninger og risikoen for transportskader ved returnering af udstyr. Servicevinduet er fastsat til 9x5, hvilket matcher standarden for professionelle arbejdsdage. Pakken inkluderer den fulde onsite service i hele perioden på 4 år.
