Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genoprettelse af driften er afgørende for produktiviteten. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette sikrer en stabil drift og reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed over en længere periode.
4 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- Preferential Access giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- DMR-integration optimerer håndteringen af reservedele og reparationer
- 48 måneders dækningsperiode giver fuldt overlap med produktets levetid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den integreres direkte med din eksisterende hardware for at overvåge systemets tilstand via de proaktive alerts. Ved behov for reparation sendes en tekniker ud til din adresse, hvilket minimerer logistikken omkring fejlbehæftet udstyr. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og den præventive overvågning i hele perioden. Den er kompatibel med virksomhedens standarder for it-drift og vedligeholdelse. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af den relevante hardware.
