Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med direkte assistance sikres det, at potentielle fejl håndteres, før de bliver til kritiske problemer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Dette reducerer behovet for at sende udstyr til reparation og minimerer ventetiden. Det er en ideel investering for dem, der prioriterer maksimal oppetid og driftsikkerhed. Supporten sikrer, at din hardware forbliver funktionel gennem hele produktets levetid.
4 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Onsite support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Predictive Detection Alerts opdagelse af potentielle hardwarefejl før de opstår
- Pref Access prioriteret adgang til supportressourcer
- DMR inkluderet optimeret håndtering af reservedele og udskiftning
- 48 måneders dækningsperiode fuld tryghed i hele supportperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den integreres direkte med dit eksisterende hardwaremiljø for at overvåge systemets sundhedstilstand. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse, så du slipper for logistikken ved returnering af udstyr. Pakken inkluderer både den proaktive overvågning og den fysiske onsite assistance. Det er en effektiv løsning til kontormiljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for produktiviteten. Supporten dækker alle komponenter i overensstemmelse med HP's onsite-vilkår.
