Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der benytter MWS-systemer og ikke kan acceptere driftsstop. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig onsite assistance sikres det, at kritiske fejl udbedres, før de påvirker produktiviteten. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og uheld i et travlt arbejdsmiljø. Du får en direkte linje til eksperter, der kan løse problemerne direkte på din lokation. Det er en investering i driftsstabilitet og langsigtede driftsomkostninger. Supporten dækker både forventede sliddele og uforudsete hændelser.
48 måneders dækning med onsite support
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader i hverdagen
- Pref Access prioriteret adgang til supportressourcer
- TRV udvidet dækning til transport og logistik
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP MWS-serien. Den aktiveres sammen med dit hardwarekøb eller tilføjes til eksisterende kompatible enheder. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance på stedet. Den er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor manuel fejlfinding er for tidskrævende. Ved fejl aktiveres supporten via HP's officielle kanaler. Du modtager fuld dækning i hele perioden på fire år.
