Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der benytter MWS-systemer og ikke kan acceptere driftsstop. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig assistance sikres det, at kritiske fejl bliver håndteret, før de påvirker produktiviteten. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og uheld i en travl hverdag. Du får en tryghed, der strækker sig over flere år, så it-infrastrukturen forbliver stabil. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
48 måneders onsite support med Predictive Detection
- 48 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader i hverdagen
- DMR (Defective Media Replacement) effektiv udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning der sikrer support under transport og rejser
- Pref Access prioriteret adgang til teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Supportpakken er specifikt udviklet til HP MWS-serien for at sikre fuld kompatibilitet med hardwaren. Den dækker alt fra softwarebaserede advarsler til fysiske reparationer på stedet. Ved aktivering integreres de prædiktive alerts i dit system, så it-afdelingen får besked om fejl i tide. Pakken inkluderer både beskyttelse mod uheld og teknisk assistance under rejser. Dette gør den velegnet til både stationære arbejdsstationer og mobile professionelle. Installationen kræver blot tilknytning til dit eksisterende HP-produkt via MPN UF4K3E.
