Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres eksterne desktop-hardware. Ved at kombinere onsite service med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme produktiviteten i en hel afdeling. Løsningen sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed over en længere periode. Med denne dækning opnår du tryghed og kontinuitet i din it-drift.
4 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækningsperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- Onsite service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- DMR-integration optimerer håndteringen af hardwareudskiftninger
- 48 måneders dækning giver fuld tryghed gennem hele produktets livscyklus
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til eksterne desktop-enheder fra HP. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur for at overvåge hardwarens tilstand. Når systemet detekterer en fejl via Predictive Detection, iværksættes supportprocessen automatisk. Dette reducerer tiden fra fejlopdagelse til udbedring markant. Pakken inkluderer den fulde onsite service i hele perioden på 4 år. Den er kompatibel med de specifikke desktop-modeller, der understøtter HP's overvågningsværktøjer.
