Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere onsite service med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de bliver kritiske. Det løser problemet med uforudsete nedbrud, der kan lamme arbejdsgangen. Du får tryghed i form af direkte hjælp på din lokation, så du slipper for at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer en stabil drift af din eksterne desktop over en længere periode. Det er en investering i kontinuitet og teknisk sikkerhed.
4 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Onsite service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- 48 måneders dækningsperiode giver fuld beskyttelse i hele serviceperioden
- DMR til ekstern desktop specialiseret support til din specifikke hardwaretype
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til eksterne desktops fra HP. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur for at overvåge hardwarens tilstand. Når Predictive Detection Alerts aktiveres, får du besked om nødvendige tiltag, før fejlen opstår. Supporten inkluderer onsite besøg, hvilket minimerer transporttid og logistik. Pakken er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende. Serviceaftalen dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen.
