Sikring af driftstabilitet for din bærbare computer
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten ud til brugeren minimeres ventetiden, som ellers opstår ved forsendelse til et værksted. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationer og sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer i drift igen. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres eksterne notebooks. Med denne dækning opnår du tryghed gennem en fastlagt serviceperiode. Supporten håndterer tekniske fejl direkte på lokationen.
48 måneders onsite support med DMR og TRV
- 48 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- DMR-integration optimerer håndteringen af reservedele og udskiftninger
- TRV-service sikrer effektiv transport og logistik af komponenter
- Specifik til eksterne notebooks skræddersyet til bærbare computere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne HP bærbare computere. Den dækker hardwarefejl over en periode på fire år, hvilket gør den velegnet til virksomheder med faste livscyklusser for deres it-udstyr. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt servicecenter. Løsningen er kompatibel med de modeller, der understøtter UG5R3E-serviceniveauet. Pakken inkluderer den fulde onsite-service inklusiv DMR og TRV.
