Minimer nedetid med professionel support til din desktop
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved hardwarefejl slipper du for at sende dit udstyr til et værksted og vente i dagevis på en løsning. Supporten sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, hvilket reducerer risikoen for tabt produktivitet. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for driften. Med denne dækning får du tryghed i hele hardwarens levetid. Du kan fokusere på dine kerneopgaver, mens HP håndterer den tekniske vedligeholdelse.
On-site service med Next Business Day respons
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed i 48 måneder
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service hurtig reaktionstid minimerer ventetiden ved fejl
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til HP desktop-hardware
- Reducerett nedetid hurtig udbedring af fejl direkte på arbejdspladsen
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP desktop-computere. Den dækker hardwarefejl i en periode på 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved behov for hjælp kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Det eliminerer behovet for fragt og kompleks logistik ved reparationer. Løsningen er kompatibel med HP's udvalg af stationære computere, der understøtter denne servicetype. Pakken indeholder den kontraktlige ret til onsite service i den angivne periode.
