Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare computer
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte reparationen ud til brugeren elimineres ventetiden på forsendelse og eksterne værksteder. Pakken løser problemet med uforudsete hardwarefejl og fysiske skader, der kan opstå i en travl hverdag. Med dækning af hændelige uheld er du beskyttet mod uheld, som standardgarantier normalt ikke dækker. Det sikrer, at din medarbejder hurtigt er tilbage i drift med minimalt tab af produktivitet. Denne service er en investering i kontinuitet og tryghed for din IT-infrastruktur.
48 måneders onsite support med dækning af hændelige skader
- 48 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support reparationer foretages direkte på din lokation for minimal nedetid
- Hændelige skader inkluderet beskyttelse mod uheld i den daglige brug
- DMR-service optimeret håndtering af returnering og udskiftning af komponenter
- Ekstern notebook dækning specifikt tilpasset til bærbare computere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er målrettet eksterne bærbare computere fra HP. Den aktiveres som et tillæg til hardwaren for at udvide servicevinduet og dækningsgraden. Ved en fejlmelding sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette fjerner behovet for at sende udstyret til et centralt servicecenter. Løsningen er ideel til mobile medarbejdere, hvor risikoen for fysiske skader er højere. Supporten dækker i alt fire år fra aktiveringsdatoen.
