Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare computer
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Denne servicepakke løser problemet med langvarige reparationer og sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer i drift igen. Den dækker uforudsete hændelser, så du undgår uventede omkostninger til reparationer. Det er en ideel løsning til mobile medarbejdere, hvor driftssikkerhed er afgørende. Med denne dækning får du ro i sindet gennem hele produktets levetid.
48 måneders omfattende onsite support
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support reparationer udføres direkte på din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) support der følger din bærbare på rejsen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den aktiveres sammen med hardwaren for at sikre en ubrudt serviceperiode på 48 måneder. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og reparation af deres flåde. Ved fejl eller skader kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette minimerer logistikken omkring returnering af defekt udstyr. Pakken inkluderer alle nødvendige services til at opretholde maksimal oppetid.
