Minimer nedetid med professionel onsite-support
HP onsite-support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl opdages, før de bliver kritiske for driften. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal oppetid og tryghed i deres hardwarepark. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dine medarbejdere kan forblive produktive. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på din kerneforretning.
48 måneders dækning med onsite-service
- 4 års dækningsperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til den rette assistance
- TRV til MWS sikrer specialiseret håndtering af din hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er målrettet professionelle HP-installationer, hvor driftssikkerhed er altafgørende. Den dækker hardwarefejl over en sammenhængende periode på 48 måneder. Servicepakken er kompatibel med understøttede MWS-enheder og integreres direkte i din eksisterende driftsmodel. Ved aktivering får du adgang til HP's netværk af certificerede teknikere. Dette inkluderer både diagnosticering og fysisk udbedring af fejl på stedet. Løsningen er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer i virksomhedsmiljøer.
