Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres arbejde. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Løsningen adresserer risikoen for produktivitetstab ved kritiske hardwarefejl på bærbare pc'er. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det sikrer en stabil drift og tryghed i den daglige brug af it-udstyret. Supporten er skræddersyet til mobile arbejdsstationer, hvor fleksibilitet er afgørende.
36 måneders dækning med on-site service
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte reparationen til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere hjælp til kritiske problemer
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved at beholde defekte komponenter
- Rejsedækning til bærbar pc sikrer support uanset hvor du befinder dig med din computer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og integreres direkte i din eksisterende hardwareadministration. Den er ideel til medarbejdere, der rejser ofte, eller virksomheder med decentrale kontorer. Ved aktivering får du adgang til HP's tekniske eksperter og deres diagnostiske værktøjer. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og den fysiske håndtering af hardwarefejl. Kompatibiliteten er begrænset til understøttede HP modeller under den angivne serviceperiode. Dette er en servicekontrakt og ikke et fysisk produkt.