Minimer nedetid med professionel support på stedet
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres arbejdsgang. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Løsningen er særligt relevant for brugere af bærbare pc'er og tilhørende periferiudstyr, hvor driftssikkerhed er kritisk. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle problemer identificeres, før de fører til nedbrud. Det sikrer en stabil it-drift og højere produktivitet i hverdagen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer din hardware.
36 måneders dækning med on-site support
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed og stabil drift
- Support på stedet eliminerer transporttid og ventetid på værksted
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge kritiske hardwarefejl
- Foretrukket adgang giver hurtigere vej til teknisk assistance
- Dækning af periferiudstyr sikrer at hele din arbejdsstation er beskyttet
- Specialiseret til bærbar pc optimeret til mobile arbejdsstationer og tilbehør
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og det tilhørende periferiudstyr. Den aktiveres som en serviceudvidelse til din eksisterende hardware under MPN UG4Y1E. Når en fejl opstår, eller en advarsel udløses, sendes teknikeren direkte til din adresse. Dette gør løsningen ideel til kontormiljøer eller hjemmearbejdspladser, hvor hurtig assistance er nødvendig. Pakken inkluderer adgang til HP's ekspertise og reservedele i hele perioden. Kontroller at din hardware er kompatibel med denne specifikke supporttype før aktivering.