Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere fysisk assistance med Predictive Detection Alerts kan potentielle hardwarefejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette løser problemet med uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen og reducerer behovet for manuel overvågning. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret direkte på din lokation af kvalificerede teknikere. Det er en ideel løsning til professionelle miljøer, hvor stabilitet og oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed for, at din eksterne desktop forbliver operationel gennem hele serviceperioden.
36 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 måneders dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- Specialiseret til eksterne desktops optimeret til din specifikke hardwaretype
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning minimerer tabt arbejdstid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP eksterne desktops. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift for at sikre maksimal oppetid. Ved aktivering af Predictive Detection Alerts modtager du automatiske advarsler, når systemet detekterer uregelmæssigheder. Dette gør det muligt at planlægge reparationer, før hardwaren svigter helt. Serviceaftalen dækker alle nødvendige onsite-besøg i den angivne periode. Det er en effektiv måde at outsource vedligeholdelsen af din hardware til eksperter.
