Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres ventetiden på forsendelse af udstyr. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de bliver kritiske problemer. Dette sikrer en stabil drift af din eksterne desktop og reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale direkte fra producenten.
36 måneders dækning med onsite service
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl proaktivt for at undgå nedbrud
- Specialiseret til eksterne desktops optimeret til netop denne hardwaretype
- Producentgaranteret service sikrer adgang til originale reservedele og certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på din eksterne desktop og løber over en periode på tre år. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig fejlretning på stedet er nødvendig. Ved at kombinere onsite service med prædiktive advarsler flyttes fokus fra reaktiv reparation til proaktiv vedligeholdelse. Kompatibiliteten er specifikt rettet mod HP's eksterne desktop-modeller. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance i overensstemmelse med HP's betingelser. Dette er en effektiv måde at sikre din it-investering mod uforudsete driftsstop.
