Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP onsite support med Predictive Detection Alerts er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle driftsstop på deres hardware. Løsningen løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at opdage potentielle problemer, før de fører til nedbrud. Ved at kombinere overvågning med hurtig assistance sikres en stabil drift af it-infrastrukturen. Dette er det ideelle valg for brugere, der kræver maksimal oppetid og professionel hjælp direkte på arbejdspladsen. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted. Supporten sikrer, at din desktop forbliver funktionel med minimale afbrydelser i arbejdsdagen.
3 års onsite support med Next Business Day service
- 36 måneders dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 9 timers responstid sikrer hurtig reaktion på supportbehov
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de opstår
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktops og integreres direkte med systemets overvågningsværktøjer. Den dækker alle nødvendige reparationer på stedet i en periode på 3 år. Løsningen er særligt effektiv i kontormiljøer, hvor hurtig genopretning af hardware er afgørende for produktiviteten. Ved aktivering af Predictive Detection Alerts modtager du besked om komponenter, der viser tegn på svigt. Dette gør det muligt at planlægge reparationer uden at forstyrre det daglige arbejde. Pakken inkluderer den fulde onsite service i hele dækningsperioden.
