Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP 3 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med hurtig assistance løses tekniske problemer, før de påvirker din produktivitet. Du slipper for at sende hardwaren til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Dette sikrer en stabil drift af dit it-miljø og reducerer risikoen for uforudsete fejl. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende. Supporten giver tryghed i hele produktets levetid.
Next Business Day onsite service i 3 år
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 9 timers responstid sikrer hurtig reaktion på anmeldte problemer
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de opstår
- 36 måneders dækningsperiode giver fuld beskyttelse i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktop-computere. Den integreres direkte med din eksisterende hardware for at overvåge systemets tilstand via Predictive Detection Alerts. Når en fejl detekteres eller anmeldes, sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og reducerer logistisk besvær. Pakken dækker alle nødvendige onsite-indgreb i den angivne periode. Den er velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser.
