Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere fysisk assistance med intelligent overvågning løses tekniske problemer, før de påvirker produktiviteten. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, så du kan handle præventivt. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det sikrer en stabil drift og tryghed i hverdagen. Dette er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende.
36 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- Pref Access giver prioriteret adgang til supportressourcer
- Dedikeret til desktop optimeret specifikt til stationære computere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din arbejdsplads over en periode på 36 måneder. Ved at integrere Predictive Detection Alerts får du et system, der overvåger hardwarens tilstand automatisk. Dette reducerer risikoen for uforudsete stop i dit workflow markant. Supporten inkluderer både den tekniske ekspertise og den fysiske fremmøde ved behov. Det er en effektiv måde at sikre din it-investering mod uforudsete hændelser.