Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP supportpakken er designet til virksomheder og professionelle, der benytter MWS-systemer og ikke kan acceptere driftsstop. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig assistance sikres det, at kritiske fejl håndteres, før de påvirker arbejdsgangen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer administrationen omkring reparationer. Den er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med onsite support undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Dette sikrer en stabil drift af din it-infrastruktur over en længere periode.
36 måneders onsite support med udvidet dækning
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) beskytter mod uheldige skader i hverdagen
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Pref Access giver prioriteret adgang til teknisk assistance
- DMR og TRV sikrer effektiv håndtering af reservedele og transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til MWS-serien fra HP. Den integreres direkte på dit eksisterende udstyr via produktnummeret UE9R1E. Pakken dækker både softwarebaseret overvågning og fysisk reparation på stedet. Den er velegnet til både kontormiljøer og mere krævende arbejdsstationer. Ved aktivering får du adgang til HP's netværk af certificerede teknikere. Dette er en serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware, men en omfattende servicegaranti.
