Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
Denne supportpakke er designet til professionelle brugere af eksterne mobile arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er kritisk. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig assistance sikres det, at tekniske fejl ikke bremser arbejdsgangen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud gennem direkte adgang til eksperter og onsite service. Det er en ideel investering for virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres hardware. Med denne dækning flyttes fokus fra fejlfinding til produktivitet. Supporten håndterer alt fra uforudsete skader til forebyggende vedligeholdelse.
36 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 måneders dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed i hele produktets levetid
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl, før de fører til nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) beskytter mod uheldige skader, der ikke dækkes af standardgarantien
- Onsite support betyder, at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Pref Access giver prioriteret adgang til supportressourcer for hurtigere sagsbehandling
- DMR og TRV sikrer effektiv håndtering af reservedele og transportlogistik
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til eksterne mobile arbejdsstationer fra HP. Den integreres direkte med din eksisterende hardware for at overvåge systemets tilstand via Predictive Detection. Ved fejl aktiveres onsite-servicen, så du undgår at sende udstyret til et værksted. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance ved skader. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter UF7P0E-serviceniveauet. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse på tværs af din hardwarepark.