Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare computer
HP supportpakken er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at kombinere onsite support med omfattende beskyttelse sikrer du, at din bærbare hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter og uheld i hverdagen. Du slipper for besværet med at sende udstyret til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det er en investering i kontinuitet for din forretning. Supporten dækker kritiske komponenter og uforudsete skader.
36 måneders onsite support med ADP, DMR og TRV
- 36 måneders dækning sikrer langvarig tryghed ogtforudsigelige omkostninger
- Onsite support minimerer nedetid ved at flytte reparationen til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) beskytter mod uheldige skader, der ikke dækkes af standardgarantien
- DMR (Defective Media Replacement) sikrer hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) giver dig dækning, mens du er på rejse med din bærbare
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på distancen, hvor fysisk beskyttelse og hurtig assistance er afgørende. Pakken inkluderer både teknisk support og fysisk reparation på stedet. Ved aktivering sikres din hardware mod både tekniske fejl og fysiske uheld i en periode på tre år. Kompatibiliteten er begrænset til understøttede HP notebook-modeller. Serviceaftalen administreres direkte gennem HP's supportnetværk.