Minimer nedetid med professionel onsite-support
Denne supportaftale fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl identificeres, før de medfører nedbrud. Det sikrer en stabil drift og reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen. Supporten giver tryghed for IT-afdelingen og slutbrugeren.
36 måneders dækning med onsite-service
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af hardwaren
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge fejl før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til hjælp ved kritiske problemer
- TRV til MWS sikrer specialiseret support til den specifikke hardwarekonfiguration
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på den relevante HP-hardware for at sikre fuld dækning i hele perioden. Den er særligt velegnet til professionelle arbejdsstationer, hvor oppetid er prioriteret højt. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, hvilket minimerer logistikken omkring reparationer. Kompatibiliteten er specifikt rettet mod MWS-enheder understøttet af HP. Ved køb inkluderes den fulde servicepakke i overensstemmelse med de angivne specifikationer. Dette er en ren serviceydelse og indeholder ikke fysisk hardware.
