Sikret drift og hurtig hjælp til din bærbare
Denne supportaftale er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at tilføje onsite-support efter garantiens udløb sikrer du, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation. Løsningen minimerer risikoen for lange ventetider på reparationer, da hjælpen kommer til dig. Med forudsigende enhedsadvarsler kan potentielle fejl opdages, før de fører til systemnedbrud. Det er en ideel investering for dem, der ønsker maksimal oppetid på deres bærbare computer. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
12 måneders onsite-support efter garantiudløb
- 12 måneders dækning forlænget tryghed efter den oprindelige garanti er udløbet
- Onsite-support teknikerbesøg direkte på din adresse for hurtig udbedring
- Forudsigende enhedsadvarsler tidlig detektering af hardwarefejl for at undgå nedetid
- Foretrukken adgang prioriteret hjælp til din bærbare computer
- Professionel fejlfinding adgang til HP's specialister ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres efter den eksisterende fabriksgaranti på din bærbare computer er udløbet. Den er specifikt rettet mod brugere af HP notebooks, der kræver høj driftssikkerhed i deres daglige arbejde. Supporten inkluderer både overvågning via forudsigende advarsler og fysisk assistance på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted og vente på returnering. Aftalen dækker en periode på 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter HP's onsite-servicepakker.