Minimer nedetid med professionel support til din bærbar
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Med forudsigende enhedsadvarsler kan potentielle problemer identificeres, før de fører til nedbrud. Det er en ideel sikring for brugere, der er afhængige af deres bærbar i det daglige arbejde. Supporten sikrer, at kritiske fejl håndteres hurtigt og effektivt.
12 måneders onsite Post Warranty-support
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig drift efter udløb af standardgarantien
- Onsite-service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende enhedsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud via proaktiv overvågning
- Preferred Access giver hurtigere adgang til supportressourcer
- DMR-integration optimerer håndteringen af reservedele og reparationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den aktiveres som en udvidelse af eksisterende support eller som en Post Warranty-løsning. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud til den registrerede adresse for at udbedre problemet. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og de nødvendige advarselssystemer. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter HP's onsite-serviceprogram.
