Sikring af driftstabilitet for professionelle arbejdsstationer
Denne serviceaftale er designet til virksomheder og professionelle, der benytter HP arbejdsstationer til kritiske opgaver. Ved at tilføje onsite support efter den oprindelige garanti er udløbet, minimerer du risikoen for længere nedetid i din produktion. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle problemer identificeres, før de fører til systemstop. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker at forlænge livscyklussen på deres hardware med fuld tryghed. Du sikrer dermed, at dine medarbejdere kan opretholde deres workflow uden uforudsete afbrydelser.
12 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- Onsite service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring af fejl
- 12 måneders dækning fuld tryghed i et helt år efter den oprindelige garanti er udløbet
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- Preferred Access hurtigere adgang til supportressourcer og ekspertise
- DMR-understøttelse optimeret håndtering af reservedele til HE WS-serien
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HP HE WS-serien af arbejdsstationer. Den aktiveres efter udløbet af den eksisterende garantiperiode for at skabe en sammenhængende beskyttelse. Ved køb af denne service får du adgang til onsite assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt hardware til et værksted. Dette reducerer logistikomkostninger og risikoen for transportskader. Serviceaftalen inkluderer de nævnte tekniske alerts og prioriteret adgang til support. Den er velegnet til både enkeltstående kraftfulde arbejdsstationer og større it-miljøer.
