Sikret drift og minimeret nedetid for din bærbar
Denne serviceaftale er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres arbejde. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer Active Care, at din hardware forbliver operationel uden lange ventetider. Løsningen eliminerer usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl efter garantiperioden. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren undgås besværlig forsendelse af udstyret. Det er en ideel forsikring for it-afdelinger, der ønsker forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse. Supporten sikrer, at din bærbar hurtigt kommer tilbage i drift.
Næste hverdag på stedet med udvidet levetid
- Næste hverdag på stedet minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- 1 års dækning giver tryghed efter den oprindelige garanti
- Udvidelse af enhedslevetid forlænger den produktive brug af din bærbar
- Active Care-support sikrer professionel håndtering af hardwareproblemer
- Dedikeret hardwaresupport fjerner behovet for selv at diagnosticere fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den aktiveres efter udløbet af den eksisterende garantiperiode for at skabe en glidende overgang i supporten. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker kommer ud på din lokation næste hverdag. Dette gør løsningen særligt velegnet til medarbejdere, der arbejder på kontoret eller faste lokationer. Pakken inkluderer én udvidelse af enhedslevetiden for at optimere investeringen i hardwaren. Serviceaftalen dækker hardwarekomponenter i overensstemmelse med HP's Active Care-vilkår.
