Sikret drift og hurtig hjælp til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Premium+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete nedbrud efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation minimeres tidsforbruget ved reparationer. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden. Telemetry-funktionen hjælper med proaktiv overvågning af udstyret. Dette sikrer, at kritiske fejl håndteres, før de påvirker forretningen.
On-site support med 12 måneders dækning
- Minimeret nedetid med on-site support direkte på din lokation
- Forlænget tryghed med en dækningsperiode på 12 måneder
- Proaktiv overvågning via integreret telemetry
- Professionel assistance fra HP-certificerede teknikere
- Post Warranty-løsning der aktiveres efter den oprindelige garanti
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende HP-hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til virksomhedsmiljøer, hvor hardwaren er placeret fast, og hvor on-site assistance er nødvendig for effektiv drift. Ved aktivering sikres adgang til teknisk ekspertise og reservedele direkte på adressen. Produktet identificeres via MPN U85Q5PE og følger UNSPSC-koden 81111812. Det er vigtigt at verificere, at det specifikke hardwareprodukt er kompatibelt med Premium+ supporten. Pakken dækker supportbehovet i præcis ét år fra aktiveringsdatoen.